Корзина
+380 (99) 771-43-37
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Гарантия

    На часы распространяется гарантия. Сроком
    указанном в гарантийном талоне и на условиях, приведенных в сертификате. Гарантия 
    распространяется на недостатки материала и производственные дефекты, существующие на момент поставки приобретенных часов(«дефекты»). 
    В течение гарантийного срока и при наличии действительного гарантийного
    талона, Вы имеете право на бесплатное устранение дефектов. Если ремонт
    Ваших часов невозможен, магазин. гарантирует их замену
    на часы  с идентичными или сходными характеристиками.
    Гарантия при замене часов заканчивается, со дня покупки замененных часов.

    Гарантия не распространяется на:
    – срок службы элемента питания;
    – естественный износ и старение (например, царапины на стекле; изменение цвета и/или структуры материала ремешка и неметаллических цепочек
    (кожаных, тканевых, каучуковых); отслаивание декоративного покрытия);
    – повреждения любых деталей часов в результате ненадлежащего использования, недостаточного ухода, небрежности, случайности (удары, вмятины, раздавливание, разбитое стекло и т. п.), неправильного использования часов и несоблюдения норм эксплуатации.
    – любой ущерб косвенного характера или ущерб, возникший вследствие
    эксплуатации, неисправности, дефектов или неточности часов
    – часы , подвергшиеся манипуляциям не уполномоченных
    лиц (например, обслуживание или ремонт),
    или у которых были изменены их первоначальные свойства.

    Как заменить батарейку
    В большинстве моделей это можно сделать самому. Если Вы сомневаетесь, рекомендуем вам обратиться в часовую мастерскую. У них имеются инструменты
    и оборудование, необходимые для выполнения этой
    операции. 

    Водонепроницаемость
    Водонепроницаемость часов проверяется с помощью лабораторных тестов,
    в ходе которых часы подвергаются воздействию давления, сравнимого с
    давлением, которое испытывает пловец или ныряльщик, находящийся
    неподвижно на глубине. Но большинство водных видов спорта предполагают активные движения и перемещение в пространстве. Использование
    в условиях, отличных от лабораторных, может нарушить или свести к нулю
    водонепроницаемость часов. Так как при движении давление меняется.
    Гарантировать водонепроницаемость невозможно!. Она
    может быть нарушена как по причине естественного старения прокладок,
    так и вследствие случайного удара заводной головки или кнопки.
    Также возможно попадания воды в виде пара. Перечислить все случаи очень сложно, но несколько примеров:
    1 При приеме ванной или душа
    2 При резком перепаде температур, например летом помыть руки в холодной воде.
    3 В холодну пору года, когда на улице и в помещении большой перепад температуры.
    4 Зимой, когда на улице минусовая температура, а Ваша рука дает тепло.
    Больше информации:https://cool-watch.com.ua/a395195-poteyut-chasy-iznutri.html
    Мы рекомендуем Вам
    один раз в год производить проверку герметичности Ваших часов.
    Любые манипуляции с заводной головкой и/или кнопками часов под водой
    запрещены. По завершении любых операций убедитесь, что головка завинчена/нажата до упора.
    Удары
    Оберегайте Ваши часы от ударов, в том числе тепловых: они могут повредить часовой механизм.
    Агрессивные вещества
    Избегайте непосредственного контакта с растворителями, моющими, парфюмерными, косметическими средствами и т. п.: они могут повредить браслет, корпус или прокладки часов.
    Уход и проверки
    Регулярно очищайте корпус и браслет мягкой тканью, это позволит предупредить возникновение коррозии, вызванной контактом с человеческим потом. Водонепроницаемые часы можно чистить с использованием зубной щетки и мыльной воды, затем их необходимо протереть мягкой тканью. Если часы погружались в морскую воду, их необходимо промыть мягкой водой, а затем полностью высушить.